Großer Ford Rückruf: 750.000 Diesel betroffen – Was Autofahrer jetzt wissen müssen
Hey Leute,
ich bin echt sauer! Letzte Woche traf mich der Schlag: Mein Ford, ein Diesel, ist von einem riesigen Rückruf betroffen. 750.000 Fahrzeuge, unglaublich! Das ist mehr als nur ein paar Kleinigkeiten, das ist ein richtiger Mega-Rückruf. Gleich mal vorweg: Ich bin kein Experte, aber ich hab' mir die Sache natürlich ganz genau angesehen und will meine Erfahrungen mit euch teilen. Denn so ein Rückruf ist echt stressig!
Was ist überhaupt passiert?
Ford ruft 750.000 Diesel-Fahrzeuge in Europa zurück, wegen möglicher Probleme mit der Abgasrückführung. Das klingt erstmal kompliziert, stimmt's? Aber im Prinzip geht's darum, dass ein Teil im Abgassystem kaputt gehen könnte. Im schlimmsten Fall könnte das zu einem Motorbrand führen. Kein Spaß, Leute! Ich hab' direkt an meinen alten Opel Kadett gedacht – der hat mal gebrannt, wegen eines kaputten Kabelbaums. Das will ich nicht nochmal erleben!
Ford selbst spricht von einem "potenziellen Risiko". Natürlich wollen die das Problem schnell beheben – Image ist alles, besonders wenn man so viele Autos zurückrufen muss. Ich habe den Fehler gemacht, es erst zu ignorieren, weil ich dachte: "Passiert schon nicht bei mir!". Falsch gedacht! Man sollte solche Dinge immer ernst nehmen.
Welche Modelle sind betroffen?
Die betroffenen Modelle sind hauptsächlich Diesel-Fahrzeuge der Transit- und Kuga-Baureihe. Aber es gibt bestimmt noch andere Modelle. Checkt unbedingt die Ford-Website oder kontaktiert euren Ford-Händler. Auf der Webseite von Ford findet ihr eine Suchfunktion, wo ihr eure Fahrgestellnummer eingeben könnt. So findet ihr heraus, ob euer Auto betroffen ist. Das ist total wichtig! Ich hab' mich erstmal auf dem Sofa hingesetzt und geflucht, als ich sah, dass mein Auto mit dabei war.
Was tun, wenn euer Auto betroffen ist?
Wenn euer Auto betroffen ist, müsst ihr einen Termin beim Ford-Händler vereinbaren. Die Reparatur ist kostenlos. Ford übernimmt alle Kosten. Das ist zumindest das, was sie versprechen. Aber ich warte immer noch auf meinen Termin. Der Rückruf ist riesig, und die Werkstätten sind überlastet. Habt Geduld! Das ist der wichtigste Tipp, den ich euch geben kann.
Meine Erfahrung mit dem Rückruf
Mein Termin ist immer noch nicht bestätigt. Die Hotline ist überlastet. Die ganze Sache ist ein ziemlicher Stress. Aber es ist wichtig, dass man sich nicht verrückt machen lässt. Und, ganz wichtig: Haltet euch an die Anweisungen von Ford. Keine Panikmache und auch keine Eigenreparaturen!
Meine Tipps zum Umgang mit so einem Rückruf:
- Dokumentiert alles! Behaltet alle Mails, Anrufe und Termine gut auf.
- Bleibt ruhig! Panik hilft nie weiter.
- Seid geduldig! Die Werkstätten sind überlastet.
- Informiert euch! Schaut auf der Ford-Website nach Updates.
- Kontaktiert den Kundenservice! Wenn etwas nicht klappt, kontaktiert den Kundenservice nochmal.
Ich hoffe, ich konnte euch ein bisschen helfen. Teilt eure Erfahrungen in den Kommentaren! Und vor allem: Bleibt dran! Wir kriegen das schon hin! Und nächste Woche schreib ich darüber, ob ich endlich einen Termin bekommen habe. Drückt mir die Daumen!